Frank Rehme
Frank Rehme gilt als einer der wichtigsten Vordenker im Bereich Innovation und Zukunftsgestaltung. Als Unternehmer, Strategieberater, Speaker und Managementcounsel zeigt und erarbeitet er praxisgerechte Antworten auf die Fragen der Zukunft.
Über das Thema:
Kennen Sie auch die
Schlagworte wie Beacon, Augmented Reality oder digitale Shopper Experience?
Erinnern Sie sich noch an Digital Signage, Regalbeduftung, Shopkick und Mobile
Payment?
Ständig werden neue
Technologien als die Heilsbringer im Handel propagiert. Die Notwendigkeit,
unter dem Druck des eCommerce neues zu wagen, wird überall erkannt und ist auch
wichtig. Allerdings sollte man Hype von Trend deutlich unterscheiden lernen.
Der Vortrag zeigt auf, wie man mit echten Mehrwerten Menschen begeistern kann
und nachhaltigen Nutzen generiert.
Peter Friedel
Peter Friedel ist
seit 36 Jahren im Handel tätig. Er verantwortet bei Zebra Technologies den
Bereich „Industry Solutions Retail“.
Über das Thema:
Wie kann die
Attraktivität des stationären Einzelhandels durch neue Services gesteigert
werden?
Im Vortrag
werden Ansätze, Lösungen und Use Cases vorgestellt und erläutert.
Christian Eisenberg
Christian Eisenberg, GS1, unterstützt Unternehmen erfolgreich bei der Umsetzung analoger sowie digitaler Shopper-Erlebnisse und behält dabei stets die Shopper-Bedürfnisse im Blick.
Über das Thema:
Im Kampf um Kunden wird Kundenbindung für Unternehmen
zunehmend zur Überlebensvoraussetzung. Aufkommende, neue Technologien können
ein persönliches Kundenerlebnis schaffen und den Kunden so nachhaltig binden.
Doch welche Technologien eignen sich hierfür? Wie lassen sich diese
Technologien ganzheitlich in der Praxis umsetzen? Und was erwartet der „New
Shopper“? Erleben Sie einen spannenden Perspektivwechsel von gehypten
Technologien hin zu realen Veränderungen des Shopper-Verhaltens.
Uwe Hennig
Uwe Hennig kennt die speziellen Herausforderungen des Textileinzelhandels seit Jahren. Als CEO von Detego unterstützt er internationale Modemarkenhersteller und weltweit operierende
Handelsunternehmen bei der Implementierung ihrer Omnichannel-Strategien – besonders durch den Einsatz von In-Store Technologien und Real-time Analytics Software.
Über das Thema:
Konsumenten von heute, die binnen Sekunden auf dem Smartphone finden was sich suchen, erwarten in Geschäften ein ähnliches Leistungs- und Serviceangebot. Welche Innovationen und Technologien es dem stationären Handel ermöglichen, sich auf diesen neuen, digitalen, anspruchsvollen Kunden einzustellen und die Erwartungen von "König Kunde" zu erfüllen, erfahren Sie im Vortrag von Uwe Hennig.
Sarah Naber
Sarah hat Media Informatics and Visual Computing an der TU Wien studiert. Ihr ausgeprägter Sinn für elegante User Interfaces findet sich auch in Ihrer Leidenschaft der App Entwicklung wieder. Als Head of iOS und mobile Development bei Zetes Austria legt sie seit vielen Jahren Wert auf Apps, die User ansprechen und deshalb auf hohe Akzeptanz stoßen, sowie auf möglichst schlanke Lösungen, die selbst komplizierte Prozesse simpel abbilden.
Über das Thema:
Worauf ist beim Einsatz neuer Technologien zu achten? Welche
Stolpersteine müssen im Vorfeld aus dem Weg geräumt werden? Und warum sind Sie
selbst der beste Software Entwickler für Ihre Anwendung?
Pepper
Treffen Sie Pepper, den humanoiden Roboter, schütteln Sie ihm die Hand und erfahren Sie wie er den Handel unterstützen kann. Sie können die Gelegenheit auch gerne nutzen um ihn zu fragen ob er ein Junge oder ein Mädchen ist. Wir sind uns uneinig.
